1. Ámbito del contrato

Las presentes condiciones de compra se aplican a los productos y servicios ofrecidos por Timeless Cars, nombre comercial de [Nombre legal de tu empresa, por ejemplo: Timeless Cars SL], y están dirigidas a mayores de 18 años, tanto personas físicas como jurídicas que, según el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, tengan la consideración de consumidores o usuarios.

Por tanto, estas condiciones no se aplican a quienes actúen como empresarios según el artículo 4 de la mencionada Ley, salvo que Timeless Cars lo acepte expresamente.

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2. Generalidades y objeto del contrato

El sitio web [www.timelesscars.es] es propiedad de Timeless Cars, con domicilio en [tu dirección legal o comercial]. Al navegar, reservar o comprar en nuestro sitio, el usuario acepta de forma vinculante estos Términos y Condiciones, que pueden ser modificados sin previo aviso.

Estos términos regulan la adquisición de vehículos y servicios a través de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de actualizar las condiciones en cualquier momento.

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3. Servicio de Reserva de Vehículo

Ofrecemos un servicio de reserva de vehículos mediante el abono de un importe variable según la unidad seleccionada. El pago garantiza la reserva del vehículo durante 5 días naturales, durante los cuales no podrá ser vendido a terceros.

Si el usuario decide completar la compra dentro de ese plazo, el importe de la reserva se descontará del precio final. El pago se puede realizar en nuestra web, por transferencia bancaria o en nuestras instalaciones.

Importante: Si no se completa la compra en el plazo indicado, no se reembolsará el importe de la reserva, salvo que:

• La financiación sea rechazada tras presentar toda la documentación requerida, y esta haya sido tramitada por Timeless Cars.

• La venta no se formalice por causas atribuibles a Timeless Cars, en cuyo caso se devolverá el doble del importe abonado.

Se considerará que el usuario quiere continuar con la compra si, tras el periodo de reserva, abona al menos el 10% del valor del coche o presenta toda la documentación para la financiación. En caso contrario, el vehículo quedará nuevamente disponible para otros compradores.

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4. Adquisición del vehículo

La compra de un vehículo se formaliza mediante la firma del Contrato de Compraventa, donde se especifican todos los detalles del vehículo.

El precio se acordará según sus características, estado y kilometraje, y deberá pagarse en su totalidad antes de la entrega.

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5. Entrega del vehículo

La entrega se realizará en un mínimo de 48 horas desde la firma del contrato y el pago completo. Existen dos modalidades:

1. Entrega a domicilio: Disponible para Península y Baleares. Tiene un coste adicional.

2. Entrega en nuestras instalaciones: Recogida gratuita en nuestra sede en [tu dirección comercial].

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6. Derecho de uso

El usuario puede visualizar y descargar sus propios datos, pero no podrá usarlos con fines comerciales ni para crear bases de datos sin consentimiento. Está prohibido el uso de bots o herramientas de extracción de datos.

Timeless Cars podrá reutilizar, tanto online como offline, el contenido y datos facilitados por el usuario, como fotos y descripciones de vehículos.

7. Garantía

En caso de que el vehículo adquirido a través de Timeless Cars presente un defecto, Timeless Cars gestionará, según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin coste alguno para el cliente siempre que éste tenga la consideración de consumidor.

El vendedor responderá por las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, salvo pacto en contrario, que no podrá reducir dicho plazo a menos de un (1) año, de conformidad con el artículo 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

El cliente deberá comunicar la falta de conformidad lo antes posible y, en todo caso, dentro de los dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de la misma. Se presumirá que dicha comunicación fue realizada en plazo salvo prueba en contrario.

Esta garantía legal no será aplicable si el cliente ha manipulado el vehículo, ha realizado reparaciones sin autorización de Timeless Cars o no tiene la condición de consumidor conforme al artículo 3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

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8. Seguridad

Timeless Cars utiliza medidas de seguridad reconocidas por la industria (como firewalls, control de accesos y cifrado) con el objetivo de proteger los datos de los usuarios y evitar accesos no autorizados.

Al utilizar la plataforma, el usuario consiente que Timeless Cars recopile los datos necesarios para la autenticación y control de accesos.

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9. Política de devolución

El cliente podrá devolver el vehículo adquirido a través de Timeless Cars en un plazo de 15 días naturales desde su entrega o tras haber recorrido un máximo de 1.000 km, lo que ocurra primero.

La devolución solo será válida si el vehículo no presenta daños estructurales, siniestros o modificaciones posteriores a la compra. Se aceptarán daños superficiales menores, siempre que su coste de reparación no supere los 600 € (IVA incluido), importe que será descontado del precio de reembolso.

Si el vehículo excede los 1.000 km antes de la devolución efectiva, Timeless Cars podrá:

• Rechazar la devolución.

• Aceptarla aplicando una penalización conforme a esta fórmula:

PC x 0,0001 x KmE = Indemnización,

donde:

• PC: Precio de Compra.

• KmE: Kilómetros excedidos.

• Ind€: Indemnización en euros.

Esta política solo aplica a compras realizadas a distancia (fuera de las instalaciones físicas de Timeless Cars).

En caso de devolución, el cliente deberá contactar por correo electrónico a soporte@timelesscars.es, facilitando la matrícula y número de bastidor.

La devolución podrá realizarse:

• En las instalaciones de Timeless Cars, con cita previa.

• Mediante recogida por grúa, asumiendo el cliente el coste del servicio.

El reembolso incluirá el precio del vehículo, descontando:

• Posibles descuentos o promociones.

• Servicios adicionales contratados (extensión de garantía, seguros, etc.).

• Gastos de cambio de titularidad (299 €).

Los clientes podrán acogerse a esta política un máximo de dos veces. Si el cliente entregó un vehículo como parte del pago, Timeless Cars podrá optar entre reembolsar el valor asignado o devolver dicho vehículo, asumiendo el cliente los costes de transporte.

Esta cláusula solo aplica a consumidores o usuarios que hayan comprado a distancia. Excepcionalmente, también se aplicará a autónomos o empresas cuya actividad no guarde relación con la compraventa de vehículos.

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10. Derecho de desistimiento

Si el cliente es consumidor y ha adquirido el vehículo a distancia, tendrá derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificar el motivo, dentro de los 14 días naturales desde la entrega del vehículo.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar su decisión por correo electrónico a soporte@timelesscars.es.

Una vez ejercido el desistimiento, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días, usando el mismo método de pago, salvo acuerdo contrario.

No se reembolsarán:

• Gastos de transporte.

• Gastos de transferencia (300 € a 500 €) y de preparación (490 €).

En caso de que el vehículo haya superado los 1.000 km desde la entrega, se aplicará una penalización conforme a la fórmula anteriormente indicada.

Timeless Cars podrá retener el reembolso hasta que el vehículo y la documentación hayan sido devueltos. El cliente debe devolver el vehículo en un máximo de 2 días naturales desde la notificación de desistimiento.

El desistimiento también afectará a contratos complementarios, como financiación. En ese caso, el cliente será responsable de su cancelación y posibles costes asociados.

Este derecho solo aplica a consumidores, no a empresarios.

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11. Limitación de responsabilidad

Timeless Cars no garantiza la disponibilidad continua de su web, pudiendo verse interrumpida por mantenimiento o actualizaciones.

Timeless Cars responderá por daños causados por dolo o negligencia grave. En caso de negligencia leve, solo será responsable por daños previsibles y típicos. No se responderá por daños leves insignificantes.

Estas limitaciones no se aplican a daños personales ni a aquellos derivados de responsabilidad legal ineludible.

Timeless Cars muestra equipamiento y extras basados en bases de datos de terceros, por lo que podrían existir discrepancias. El cliente dispone de un periodo de prueba de 15 días o 1.000 km para devolver el vehículo si no queda satisfecho. No se repondrán extras que no estén incluidos.

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12. Protección de datos

Timeless Cars cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

Los datos recogidos son los estrictamente necesarios para la prestación del servicio y serán tratados de forma segura y confidencial.

El usuario puede retirar su consentimiento o ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.) en cualquier momento escribiendo a hola@timelesscars.es.

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13. Derechos de propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Timeless Cars (textos, imágenes, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual.

Está prohibida su reproducción, modificación o uso sin consentimiento previo y por escrito de Timeless Cars.

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14. Cláusula de salvedad

Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ello no afectará al resto de cláusulas, que permanecerán en vigor. La cláusula inválida será sustituida por una que se aproxime lo máximo posible a la intención original.

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15. Reclamaciones y resolución de litigios

Para cualquier reclamación, el usuario puede contactar con Timeless Cars en soporte@timelesscars.es o presentar la queja presencialmente en la sede social (especificar dirección).

En cumplimiento del artículo 40.5 de la Ley 7/2017, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr